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no uso da Informação
Estratégias
no uso da Informação
Novas
estratégias no uso da informação? Contrate um
bibliotecário!
FONTE:
Intranet
Portal
Quem
é, o que faz e como encontrar um profissional da ciência
da informação? Renate Landshoff apresenta em seu artigo
os tipos de informação das empresas e os papéis
que podem ser ocupados por bibliotecários nas organizações.
A
Informação nas empresas
As
organizações e instituições, de uma forma
geral, possuem basicamente dois tipos de informação:
a informação estruturada e a não-estruturada.
A informação estruturada encontra-se em sistemas de
informação, muitas vezes dispersos pela organização,
com um grau importante de inconsistência, redundância
e falta de integração. Os dados que compõem esses
sistemas normalmente não foram planejados para gerar informação
estratégica e auxiliar no processo de tomada de decisão.
Esse quadro contribui para a cegueira informacional que paira em muitas
organizações e instituições. Não
dá para saber o que se sabe!Já, a informação
não-estruturada está em documentos, informações
e pessoas, e não em sistemas de informação. Essas
informações costumam ser muito valiosas e a sua sistematização
representa um grande desafio no campo da gestão documental,
da gestão da informação e da gestão do
conhecimento. Sem sistemas de informação planejados,
alinhados à estratégia da empresa e que contemplem as
informações estruturadas e não-estruturadas,
as organizações e instituições deixam
de ter informação gerencial e passam a ter apenas dados.
Visão
sistêmica: rompendo paradigmas
No
momento de pensar em especificar, adquirir e implantar um sistema
de informação, se faz necessário uma visão
sistêmica sócio-técnica, conhecimento em tecnologias
da informação e comunicação, sistemas
de informações gerenciais, gestão da informação,
gestão documental e gestão do conhecimento. Não
dá para entregar o projeto apenas para a área de Tecnologia
da Informação ou Informática. É preciso
conhecer o perfil do Bibliotecário.
Hoje o profissional da Ciência da Informação,
também conhecido como Bibliotecário, atua em centros
de informação competitiva, inteligência organizacional
e gestão do conhecimento, sem organizar livros e sim, organizando
a informação! Onde está esse profissional? Onde
buscar? Que cargo atribuir para todas essas responsabilidades?
O
profissional da Ciência da Informação
O
profissional da Ciência da Informação atua em
todas as áreas do conhecimento e tipos de organizações
e instituições; ocupa-se da coordenação
de todos os recursos relacionados com a informação e
documentação; participa da especificação
e implantação de sistemas de informação
gerenciais, centralizando e coordenando todos os setores envolvidos
na produção, uso e manejo de informação,
incluindo ambientes digitais tais como intranets, internets e portais
corporativos. Não importa o nome: bibliotecário, analista
de informações, gestor de informação,
gerente de informações, gestor de centro de informações,
gerente etc. O que importa é o seu perfil, sua formação
e sua vocação para atuar diante de tantos novos desafios
que os dias de hoje nos impõem.A informação,
como insumo e produto de desenvolvimento organizacional, deve ser
trabalhada e convertida em capital ativo da organização.
O gestor de informação deve se antecipar à demanda
da empresa e propor serviços e produtos que estejam alinhados
à estratégia organizacional.Como atividade meio, faz
parte de sua rotina a descrição, indexação,
armazenamento, representação, recuperação
e disseminação da informação em todos
os tipos de mídias, físicas e digitais.
Onde
buscar um profissional da Ciência da Informação?
O
curso de Biblioteconomia e Ciência da Informação
é de nível superior e contempla disciplinas da área
de humanas, área técnica e tecnológica. No decorrer
do curso existe a grande oportunidade de estabelecer vínculos
de estágio com as empresas, permitindo que tanto o aluno quanto
a instituição que o contrata, possam descobrir novas
possibilidades de se organizar e tratar a informação.
Uma vez no mercado de trabalho, as faculdades e os Conselhos Regionais
de Biblioteconomia, além dos meios de comunicação
tradicionais, são a melhor forma de identificar e localizar
um profissional com o perfil desejado.
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SOBRE A AUTORA: Renate Landshoff é formada em Economia (FAAP)
e Biblioteconomia & Ciência da Informação
(FESP), com especialização em Gestão do Conhecimento
(FGV) e MBA Executivo em Comunicação/Marketing (ESPM).
Atuou por mais de 20 anos em Unidades de Informação
de empresas multinacionais, escritórios de advocacia de grande
porte e empresas de Engenharia, entre outras. Coordenou diversos projetos
de implantação de sistemas de informação
automatizados, comunicação digital e gerenciamento eletrônico
de documentos. Docente das disciplinas Fundamentos de TI e Gestão
do Conhecimento da Faculdade de Biblioteconomia e Ciência da
Informação da Fundação Escola de Sociologia
e Política de SP.
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